數碼媒體營銷是市場營銷的Internet替代了傳統媒體如報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟踪服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Internet客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。
企業如要將數碼媒體營銷開展成功，必須注意以下方面：
- 準確、客觀的市場定位
- 產品或服務是否適合在網絡上進行營銷
- 分析競爭對手
- 注意本企業網站的建設，以吸引更多的消費者光顧
- 目標市場客戶應用網絡的比率
- 確定具體的營銷目標
- 媒體本身是否可以帶來盈利或降低生產成本
定位是整個數碼營銷的基礎，由此決定網頁的內容和營銷形式，進行營銷的產品、服務通過網站實現，而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。運用各種技術手段進行網址宣傳。網絡的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應，通常的承諾是24小時回覆。充分運用市場營銷技術。
我所任職的酒店集團很重視電子商務在酒店業的發展並希望能廣泛運用。電子商務的發展速度成為酒店最有效、最經濟、最便捷的營銷手段。我們酒店每天通過網絡訂房中心的預定有時甚至超過了前台的散客。酒店網絡銷售系統是具有革命性的酒店營銷創新。它的優勢主要在於有效展示酒店形象和服務，建立與客戶良好的互動關係，高效管理銷售過程，且顯著降低銷售成本、提高經濟效益和管理水平。酒店網上營銷窗口分別設計為外部連接和內部連接兩大系統，外部連接是指酒店營銷主頁與其它酒店網頁、旅遊網站、酒店所在地區的其它網站、搜索引擎網站的連接，只要客人點擊網站，就可以直接預定包括我們酒店在內的任何一家集團名下的酒店。而內部連接是指主頁上酒店營銷信息內容的佈局與打開形式。客人可以瀏覽我們酒店的網站，了解酒店的資料和最新服務信息。
如要提高網上服務的使用量，我提議増設採用優惠卡的促銷方法。消費者可以通過網絡參加這一酒店預定係統，登記註冊後，在該系統內的所有酒店住宿都可以享受折扣優惠。為了培養忠實顧客，對每一位有意消費的顧客發放一張積分優惠卡，該優惠卡按消費者在網上消費金額的多少打分，再按分數的多少贈送禮品。顧客亦會定期收到酒店的會訊，優惠推廣。這樣做不僅可以把消費者牢牢吸引在自己的網站上，而且還可以加深在線商店與消費者之間的情感。
為了讓上網者能通過最簡單的途徑獲取最有價值的信息，資訊如餐飲特色價格、服務時間、客房類型、面積和價格等應採用表格形式表現，因為這比單純使用文字更有條理，更讓人一目了然。
